Obchodní podmínky
Účinné od 7. 10. 2026 · verze 2026-10 · Zásady ochrany osobních údajů
1. Poskytovatel a předmět
Službu CheckPartner (dále „služba“) provozuje Flexisoftware s.r.o., IČO 05040825, se sídlem Ondřejov 7, 393 01 Pelhřimov, e‑mail info@flexisoftware.cz (dále „poskytovatel“). Tyto podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem, který si zřídí účet. Služba je určena podnikatelům a organizacím, nikoli spotřebitelům.
2. Co služba dělá
Služba sleduje obchodní partnery zákazníka ve veřejných registrech: v registru plátců DPH (Finanční správa), v insolvenčním rejstříku (Ministerstvo spravedlnosti), v ARES a obchodním rejstříku a u zahraničních partnerů ve VIES a dalších evropských registrech. Při změně pošle upozornění e‑mailem a ke kontrole může vystavit doklad o prověření.
- Registr DPH se kontroluje každé ráno, insolvenční rejstřík každou hodinu, ARES jednou týdně. Zahraniční partneři se kontrolují denně.
- Dotazy na státní registry jsou záměrně omezené, aby registry službu nezablokovaly. U velkého počtu sledovaných IČO se proto může kontrola insolvenčního rejstříku opozdit. Zákazník to vždy pozná z data poslední kontroly u partnera.
- Když registr neodpovídá nebo je poslední úspěšná kontrola starší než povolená doba, partner se zobrazí jako Neověřeno, nikdy ne jako „V pořádku“.
- Stav „V pořádku“ znamená jen to, že v okamžiku poslední úspěšné kontroly nebyl v uvedených registrech nalezen nepříznivý údaj. Není to záruka bonity, spolehlivosti ani budoucího vývoje partnera.
3. Informativní povaha, doklady o prověření
Služba přebírá data z veřejných registrů tak, jak je registry zveřejní. Poskytovatel neodpovídá za jejich správnost, úplnost ani včasnost. Služba není právním, daňovým ani auditorským poradenstvím a nenahrazuje povinnou péči zákazníka (např. při posuzování ručení za DPH podle § 109 zákona o DPH).
Doklad o prověření zaznamenává, co registry v daný okamžik odpověděly. Je opatřen kontrolním otiskem a řetězen s dalšími doklady zákazníka, aby šla zpětná úprava prokázat. Časové razítko (tarif Kancelář+) nemá povahu kvalifikovaného časového razítka podle nařízení eIDAS.
4. Účet a zabezpečení
- Zákazník odpovídá za údaje při registraci a za osoby, kterým zpřístupní účet.
- Dvoufázové ověření je povinné pro majitele a správce účtu a volitelné pro ostatní členy týmu. Zákazník je povinen chránit přihlašovací údaje a záložní kódy a bez odkladu ohlásit podezření na zneužití.
- Údaje jednoho zákazníka jsou od údajů ostatních zákazníků odděleny. Registrové údaje o stejném IČO jsou sdílené, seznamy partnerů, poznámky a doklady zákazníka nikoli.
5. Zkušební doba, tarify a platby
Nový účet má 14 dní zdarma s limitem 25 partnerů a jednoho uživatele. Poté je třeba zvolit tarif:
| Tarif | Cena / měsíc | Partnerů | Uživatelů |
|---|---|---|---|
| Start | 99 Kč | 25 | 1 |
| Firma | 149 Kč | 200 | 3 |
| Účetní kancelář | 549 Kč | 1500 | bez omezení |
| Kancelář+ | 1149 Kč | 5000 | bez omezení |
- Ceny jsou uvedeny bez DPH; DPH (21 %) se připočte. Roční platba odpovídá 10 měsícům. Závazná je částka na výzvě k platbě a faktuře.
- Platí se bankovním převodem na základě výzvy k platbě se splatností 14 dní. Platbu spárujeme podle variabilního symbolu a vystavíme fakturu. Nezaplacená výzva se po 45 dnech zruší.
- Po skončení předplatného běží ještě 14 dní plný provoz. Potom zůstanou partneři a doklady dostupné ke čtení, ale nelze přidávat ani znovu ověřovat, dokud se předplatné neobnoví.
- Do limitu partnerů se počítají čeští i zahraniční partneři. Limit počtu partnerů a uživatelů vyplývá z tarifu.
- Poskytovatel může ceny měnit s účinností od dalšího předplaceného období, nejméně 30 dní po oznámení e‑mailem.
6. Pravidla používání
Zákazník nesmí službu používat v rozporu s právními předpisy, obcházet limity tarifu, zatěžovat službu nebo registry automatizovanými dotazy mimo rozhraní služby, ani službu poskytovat třetím osobám jako vlastní. Poskytovatel může při porušení účet po upozornění omezit nebo zrušit. Bezplatné ověření jednoho IČO (bez účtu) je určeno k vyzkoušení a platí pro ně limity uvedené při jeho použití.
7. Dostupnost a odpovědnost
- Službu poskytujeme s péčí řádného hospodáře, ale bez záruky nepřetržitého provozu. Dostupnost registrů nemůžeme ovlivnit. Plánované odstávky se snažíme oznámit předem.
- Poskytovatel odpovídá za škodu jen v případě, že ji způsobil úmyslně nebo hrubou nedbalostí. Jinak je celková odpovědnost omezena částkou, kterou zákazník zaplatil za službu v posledních 12 měsících. Odpovědnost za ušlý zisk a nepřímé škody je vyloučena, pokud to zákon připouští.
- Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí zákazníka učiněná na základě údajů ze služby.
8. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů. Pokud poskytovatel zpracovává pro zákazníka osobní údaje obsažené v jeho seznamech partnerů, činí tak jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR a tyto podmínky spolu se Zásadami tvoří zpracovatelskou smlouvu.
9. Ukončení
Zákazník může službu kdykoli přestat používat a požádat o zrušení účtu. Předplacené období se zpravidla nevrací. Zákazník si před zrušením může stáhnout své doklady. Po zrušení účtu poskytovatel údaje zákazníka na jeho žádost bez zbytečného odkladu smaže nebo anonymizuje, kromě údajů, které musí uchovat podle zákona (např. faktury).
10. Změny podmínek a závěrečná ustanovení
Podmínky můžeme změnit. Změnu oznámíme e‑mailem nejméně 30 dní předem. Pokud zákazník nesouhlasí, může službu před účinností změny ukončit. Vztah se řídí právem České republiky. Spory řeší příslušný soud podle sídla poskytovatele. Pro komunikaci slouží e‑mail uvedený v bodě 1.